Что делать если изменился ассортимент/цены?

Если вы выгружаете файлы на наш FTP-сервер:
  • вам необходимо закачать файл с обновленными данными на наш FTP-сервер
  • на следующее утро, в 5:00 по Москве, произойдет запуск специальной программы на нашем FTP-сервере, которая обновит информацию о ваших торговых предложениях в нашем приложении

Если у вас еще не настроена выгрузка файлов с товарными предложениями на FTP-сервер:
  • вы высылаете файлы с обновленными данными привычным для вас способом (например, на электронную почту).   
В поиске товар будет доступен в 00:00 по Москве в день, когда произошла загрузка или который значится как день начала действия торговых предложений (если загрузка на FTP произошла ранее).

Эта статья помогла вам?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho